楽天モバイルが繋がらない問題を解消する方法

今日の朝8:30ごろから、楽天モバイルが繋がらない障害が発生しています。

 

楽天モバイルが繋がらない問題を解消する方法

iPhoneユーザーは、以下のリンクから構成ファイルをダウンロードし、インストールすると直ります。

>>プロファイルをダウンロード

 

プロファイルをダウンロードしたら設定アプリを開いて[ダウンロード済みのプロファイル]から、インストールできます。

 

 

Androidの方は

[設定アプリ] > [ネットワークとインターネット] > [プライベートDNSモード] > 「dns.google」を入力して設定

以上の手順を踏むことで改善されるみたいです。

 

家族や友達で楽天モバイルの方が居たら教えてあげてください。

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